新萬仁化學製藥股份有限公司

綠油精為何有混濁之情形發生？
綠油精是十分安定之藥品，除非儲放地點溫度太高或濕氣太重，以及在使用時濕氣或汗水有跑進瓶內，否則應不會有混濁情形產生。

綠油精之涼度
綠油精係含多種清涼天然精油，涼度高且持久。讓你清新氣爽，氣味芬芳，頗有特色。廣受消費者讚賞及愛用。

孕婦是否可以使用綠油精?
綠油精歸屬為外用乙類成藥，不會經由皮膚吸收，一般而言，孕婦是可安心使用的，但因孕婦體質可能會因為懷孕而產生變化，仍建議諮詢個人婦產科醫師後，再行使用。

免警蟑殺蟑堡對於什麼品種的蟑螂有效?
免警蟑對於一般居家常見的蟑螂都有殺蟑效果，像是美洲蟑螂及德國蟑螂…等。只要您將家中食物收藏好，且將家中的垃圾桶加蓋，並把免警蟑殺蟑堡放置於蟑螂出沒頻繁處，就可以快速的達到殺蟑效果。

「免警蟑殺蟑堡」有什麼特點，和其他市售的殺蟑產品有什麼不一樣?
免警蟑殺蟑堡是一種較進步之殺蟑藥，其藥效除了消滅蟑螂之外，還兼具環保意識。免警蟑殺蟑堡不像一般噴霧式殺蟑劑，在殺蟑的同時也造成家庭環境及空氣之污染。免警蟑殺蟑堡的殺蟑作用是蟑螂吃了含有硼酸成分的誘餌之後，會產生脫水現象，之後會往屋外尋找水源，但最後還是會因為吃了硼酸而脫水致死，所以蟑螂大多死於屋外。另外，免警蟑殺蟑堡的成分是選擇較具環保概念的『硼酸』，而非其他市售品牌所用的『農藥』，若您選用農藥成分的殺蟑堡產品，在蟑螂吃了藥餌但還未死亡之前，農藥就隨著蟑螂的觸角到處污染您的家了，所以，為了您的居家安全，建議您選擇新萬仁化學製藥(股)公司所出品的【免警蟑殺蟑堡】。

為什麼使用了免警蟑殺蟑堡家中還是有蟑螂?
在您使用免警蟑殺蟑堡之後有下列事項是您必須要注意的，這樣才能達到最佳的殺蟑效果。
1. 請盡量將免警蟑殺蟑堡放置於蟑螂頻繁出沒的地方，比方廚房或餐廳等處，若空間較大，請多放幾盒，以達到
　最佳的殺蟑效果。
2. 免警蟑殺蟑堡拆封後須盡速使用完畢，以免受潮影響效果。擺放於家中角落後，建議每3-4個月全面更換一
　次，以維持居家環境不受到蟑螂的侵襲。
3. 請務必將家中打掃乾淨並將食物收藏妥當，以達免警蟑殺蟑堡的最佳殺蟑效果。

長期使用免警蟑殺蟑堡，蟑螂是否會產生嗜藥性?
嗜藥性指的是吃了某種藥物後久了就沒有效果，但蟑螂一但吃了免警蟑殺蟑堡的藥餌之後就會脫水『死亡』，所以嗜藥性的問題並不存在。持續使用具有環保概念的免警蟑殺蟑堡才是保持居家環境的最佳妙方。

「新免螞煩殺蟻堡」有什麼特點，和其他市售品牌的滅蟻產品有什麼不一樣？
市面上多數品牌大都有添加農藥成分，而「新免螞煩殺蟻堡」則採用環保誘食配方，再添加螞蟻具有緩效致死效果的Boric Acid，不含任何農藥成分，以確保對人畜安全，對居家環境也不會造成污染。

噴霧殺蟲劑和「新免螞煩殺蟻堡」有何不同？
一般的噴霧殺蟲劑只能殺死眼前所見的一兩百隻螞蟻，且使用後殘留在空氣中的殺蟲劑對人體及環境都會造成傷害。而「新免螞煩殺蟻堡」卻能引誘螞蟻將誘餌帶回巢穴中，進而消滅成千上萬的整巢螞蟻，達到真正的滅蟻效果。

螞蟻一下子就搬完一盒「新免螞煩殺蟻堡」，請問我到底要放幾盒才夠用？
剛開始放置「新免螞煩殺蟻堡」時，螞蟻的搬運速度會比較快，此時最好將家中食物收藏妥當，以斷絕螞蟻的食物來源。至於放置的數量，最好是讓螞蟻搬完一盒再放一盒，並隨螞蟻量及食用情況斟酌擺放的盒數，多放幾處，效果更好。一巢螞蟻建議使用量約3盒，大約7~14天就可以完全消滅整巢螞蟻。

原本只在廚房流理台看見少許螞蟻，為何用了「新免螞煩殺蟻堡」反而招來更多？
那正是因為「新免螞煩殺蟻堡」已發揮誘餌效力啦！「新免螞煩殺蟻堡」完全針對螞蟻群體生活的特性，先誘使味覺相當敏銳的工蟻，並招引更多工蟻同伴前來將誘餌搬回巢穴中儲存，進而餵食幼蟻及蟻后，達到全巢覆滅的效果。

用了「新免螞煩殺蟻堡」後，為什麼沒看見死螞蟻？
螞蟻會有搬運、儲存食物的習慣，「新免螞煩殺蟻堡」為小顆粒狀之誘餌，方便螞蟻搬回巢穴儲存及食用，所以螞蟻大部份會死在巢穴中，通常在室內是看不到螞蟻屍體的。

「新免螞煩殺蟻堡」已放了好幾天，為何都沒看見螞蟻來搬？
請確實配合以下3點使用方法，當能發揮「新免螞煩殺蟻堡」的滅蟻效果：
1. 首先請先確定「新免螞煩殺蟻堡」餌劑的上蓋是否已依照包裝上的說明，將蓋子旋轉到箭頭處，露出兩個缺
　口，引誘螞蟻搬運。
2. 請將餌劑沿著螞蟻出沒處放置，離巢穴愈近愈好。
3. 請將家中食物收藏好，以斷絕螞蟻食物來源。

我用了「新免螞煩殺蟻堡」，螞蟻也將誘餌搬光了，但為何還是有螞蟻出沒？
1. 螞蟻巢很大，所使用的誘餌盒數不夠。
2. 要經過大約3-7天螞蟻才會逐漸減少。
3. 居家外面其他巢穴的螞蟻再侵入。

「新免螞煩殺蟻堡」對紅火蟻和白蟻有效嗎？
「新免螞煩殺蟻堡」對戶外的紅火蟻及家中的白蟻是沒有效果的。

衛格維他命感冒錠 ---

發現衛格維他命感冒錠變色。
衛格維他命感冒錠因為含有多種維他命幫助增強抵抗力，其中所含的維他命C，容易因台灣海島氣候之濕氣影響而受潮變色，但並不影響藥品的感冒藥效；本公司已加強包裝材質之防濕性，避免吸潮變色。消費者對於未使用完之剩餘藥品，放回原鋁箔袋，或再加上夾鍊袋密封，並存放於乾燥陰涼處，可更確保品質。

衛格止咳膠囊 ---

衛格咳嗽膠囊與衛格止咳膠囊有何不同??
本公司生產咳嗽膠囊近三十年，始終秉持生產優良藥品之原則，在品質及藥效方面力求盡善盡美，前處方之衛格咳嗽膠囊主要為鎮咳作用，雖然其治療咳嗽效果不錯，但一般感冒所引起之咳嗽症狀都是在感冒中後期，其治療過程往往都會較為費時，如果有痰咳不出來，更會延緩咳嗽症狀之治療，因此為使鎮咳效果更趨理想並適時改善咳痰狀況，新處方之衛格止咳膠囊特別添加效果很好之袪痰藥，除了鎮咳外並具袪痰作用，讓咳嗽能好得更快。

為何一般服用咳嗽藥後會一直咳不停、無法入眠?
服用咳嗽藥後會一直咳不停、無法入眠的情況，應不會是因服藥後所造成的現象，衛格止咳膠囊之鎮咳成份是目前止咳效果最好的，且另有袪痰的成份，是非常不錯的處方組合，鎮咳、袪痰雙管齊下，療效迅速可靠，會咳不停的情況，或許是因咳嗽症狀初期會有喉嚨不舒服的情形，後來又由於咳嗽的刺激或咽喉的發炎而造成咳嗽次數之增加，因此應不會是因服藥所造成咳嗽之加深。

傷風克錠 ---

傷風克藥品的特色?
傷風克具有悠久的品牌知名度，及優秀週全之配方，對於感冒引起的各種症狀，傷風克都能照顧到，不僅對於初期傷風有效，即使是對於二次重感冒症狀，仍能發揮優越的效果。

一、不含PPA（交感神經類似劑）。	二、不含阿斯匹靈，不傷胃。
三、不含可待因，不會成癮；	四、成份齊全，可舒解所有感冒症狀。
五、效果良好，安全性高。

小兒傷風克顆粒 ---

小兒傷風克(顆粒)藥品的特色?
小兒傷風克是保護心肝寶貝的感冒藥--兼顧感冒藥效果及小兒安全性之小兒感冒綜合治療良藥；解熱、鎮痛，非麻藥類鎮咳劑及添加可強化體力、促進康復之維他命劑，有效舒解小兒因感冒所引起之各種症狀。

金十字胃腸藥 ---

金十字胃腸藥係含多種中藥之胃腸良藥。健胃固腸，幫助消化，胃脹氣，胃酸過多，消化不良，治療效果良好。

不適用於治療胃潰瘍疾病。

金十字品質精良，信譽良好，是居家旅行必備胃腸藥。

孕婦是否可使用? 劑量是否需要減少?
金十字系列商品皆無添加孕婦忌服的成分，並且依衛生署核可藥物許可証生產製造，安全無虞，敬請安心使用。

胃腸藥可以解酒嗎?
由於酒精對胃腸粘膜的嚴重刺激，會使胃和十二指腸造成發炎情況；胃腸藥內含健胃生藥及制酸劑，有效舒解酒精造成的腸胃不適，但並非以解酒為目的。

為何金十字胃腸藥開封後，顏色會愈來愈深?
金十字胃腸藥為粉狀腸胃藥，接觸空氣後易吸收空氣中之水份，造成潮溼之情形。　建議患者於服用後，要將蓋子密封蓋好，以免潮濕。

金十字胃腸藥應該是飯前吃或飯後吃?
金十字胃腸藥是一種制酸、整腸健胃劑，主要在幫助中和胃酸過多及消化不良的情形，所以建議每日三次飯後以開水服用。

金十字酵素胃腸藥顆粒 ---

金十字酵素胃腸藥及金十字胃腸藥、素食者可以服用嗎?
金十字酵素胃腸藥及金十字胃腸藥無含任何素食禁用成份，素食者可以安心服用。

金十字止瀉錠 ---

消炎止瀉、舒緩腹痛、保護腸黏膜，效果迅速。

金十字胃乳液 ---

中和胃酸、消除脹氣、緩解胃部不適及灼熱感；草莓薄荷口味，口感香甜。

蠶豆症的寶寶可以使用叮寧防蚊液嗎？
叮寧全系列皆未添加樟腦，所以蠶豆症患者是可以使用的。但兩歲以下的寶寶尚未脫離口腔期的發展，恐誤食防蚊液，所以，為安全起見，我們不建議直接噴灑在兩歲以下孩子的皮膚上。

叮寧為什麼沒有出防蚊貼片？
叮寧所出品的所有防蚊產品皆委託學術單位到戶外及實驗室作測試過後才會上市銷售，但防蚊貼片經測試後，並無法有效防蚊。所以，為了消費者的權益，叮寧目前並不考慮推出防蚊貼片。

叮寧這麼多種類的產品，該如何選擇？
建議您依照您的喜愛與需求選擇適合的叮寧防蚊產品，叮寧防蚊產品分類如下：

依照氣味區分：香茅系列、綠茶系列、柚香系列

依照劑型區分：防蚊液、防蚊凝露、滾珠防蚊液

依照防治對象區分：一般防蚊、小黑蚊防蚊

全產品圖如下 -
　　　　　

叮寧的噴頭設計為什麼跟其他市售品牌不一樣?
叮寧全系列皆使用特殊專利設計的瓶蓋，與瓶身連結一體，讓您使用時無須擔心外蓋遺失，外出旅行時將防蚊液放在包包裡也不會按壓到噴頭。另外，在柚香長效和小黑蚊防蚊液這兩支產品上，叮寧還使用了360度可倒噴的專利噴頭，不論您是正噴倒噴或側噴都方便順手。
　　　　　　　　　　　　
叮寧在哪裡可以買的到？
叮寧防蚊產品在各大連鎖通路都可以購買得到。例：屈臣氏、康是美、全聯福利中心、頂好惠康超市、家樂福、大潤發、愛買…等等。

家中的寵物可以使用叮寧防蚊液嗎？
叮寧防蚊產品在上市前僅針對人體皮膚做測試。所以並不確定叮寧防蚊液是否適合寵物皮膚以及是否也對寵物也具有良好的防蚊效果。寵物的防蚊相關問題建議寵物醫院的專業人員。　

孕婦是否可以使用叮寧防蚊液？
叮寧乃揮發性之防蚊產品，一般來說孕婦是可以使用的。但因為某些婦女在懷孕期間體質上會有改變，安全起見，我們仍建議您在使用前先諮詢婦產科醫師的建議。　　　　　

使用痛貼貼貼片劑後出現紅、腫、癢、痛之過敏症狀?
使用痛貼貼貼片劑疑因體質關係出現紅、腫、癢、痛之過敏症狀。本公司「痛貼貼」係由日本進口之OTC藥品，陸續輸入台灣市場已有十年，屬先涼後熱溫感型，並不會太刺激，但在痛貼貼仿單之注意事項中亦請消費者注意，若於使用時，有過敏症狀，應停止使用並洽詢醫師或藥師，另對於曾對藥物或化妝品等有過敏症狀者，在使用前亦應洽詢醫師或藥師。

千沛運動營養補給品的使用時機/該在什麼時機點吃?
千沛運動營養補給品的使用時機，將視每一位使用者運動強度、運動時間略有不同，但建議養成定時定量補充，方能維持體能最佳狀態，以下為各漂品建議使用時機，提供給使用者參考：

千沛低摩擦護體霜是直接塗抹在衣物上嗎?會難清洗嗎?
千沛低摩擦護體霜主要是減少運在運動進行中身體肌膚與衣物間直接的摩擦傷害，請在運動前取適量平均直接塗抹在肌膚及衣物的易摩擦處即可；低摩擦護體霜質地是溫和滑溜的親水性乳霜，易清洗不殘留亦不傷害衣料。

千沛純清可得膠囊 ---

千沛純清可得膠囊的主要成分為何？
千沛純清可得膠囊主要成分為甲殼素、紅麴、納豆激酶，為黃金組合之產品。三重複方成分，效果加乘，連續服用一個月，總膽固醇可降低16.88%。

紅麴之安全性？
本產品所使用的紅麴有經過「食品工業研究所」檢測無含有橘黴素（Citrinin）成分，同時也經過實驗檢測人體測試食用「千沛純清可得膠囊」2個月後，受測者的肝臟、腎臟功能與血液指數均沒有明顯的異常變化。食用此產品對肝臟、腎臟功能無影響，讓您輕鬆擁有健康無負擔。

千沛美姬錠 ---

千沛美姬錠之作用？
輕鬆順暢，美姬養成。

美姬錠之魚膠原蛋白與其他的差異？
選用分子量小，無色無味，品質優良之魚膠原蛋白，其吸收效果較豬膠原蛋白良好。

美姬錠之魚膠原蛋白與其他的差異？為何需要配合水分攝取
成分中有添加洋車前子纖維，膳食纖維發揮作用需要搭配水分，建議服用美姬錠時，與300CC開水一起服用，讓效果更加乘。

孕婦可以服用美姬錠？
因美姬錠有蘆薈萃取物，孕婦禁止服用。

千沛葉黃素軟膠囊 ---

千沛葉黃素適用族群為何？
青少年、電腦族、上班族、銀髮族、用眼過度者。

千沛葉黃素可以和藥物一起服用嗎？
葉黃素(Lutein)本身不是藥物，如服用處方藥時，請務必先與醫生商量。

千沛葉黃素與一般市面上的葉黃素有何不同?
目前市面上的葉黃素大都為游離型葉黃素，千沛葉黃素選用的是酯化型葉黃素，吸收效果有61.6%的差異。

千沛葉黃素為何一天要服用兩顆?
千沛葉黃素一顆葉黃素劑量為15mg，兩顆為30mg。目的為增加身體有較好的吸收效果，達到服用此產品最大的利用率。

千沛葉黃素為何需要添加山桑子萃取物?
主要作用為抵抗光的傷害，延緩眼睛老化及退化、防護陽光對眼睛的傷害，增加對光線明暗適應力、辨色能力減少電腦、電視的輻射傷害。